Destek

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Yazmanı isteriz.

Bize yaz

Her mesajı okuyoruz. Hangi cihazı kullandığını ve ne olduğunu yazarsan daha hızlı yardım edebiliriz.

Sık sorulanlar

iCloud eşitlemesini nasıl açarım?

Eşitleme Pineday Pro’nun bir parçası. Pineday’de Ayarlar’ı aç ve her cihazda iCloud ile eşitle’yi aç. Cihazlarının hepsinde aynı Apple Hesabı açık olmalı.

Değişikliklerim diğer cihazımda görünmüyor.

İki cihazda da Pineday’de eşitlemenin açık olduğunu ve aynı Apple Hesabı’nın kullanıldığını kontrol et. Değişiklikler genelde bir dakika içinde gelir; diğer cihazda Pineday’i açmak onları hemen getirir.

Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Pineday’de Ayarlar’ı aç ve Satın alımları geri yükle’ye dokun. Pro’yu satın aldığın Apple Hesabı’nı kullan.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikleri Apple yönetir. iPhone ya da iPad’inde Ayarlar’ı aç, adına dokun, sonra Abonelikler’e gir ve Pineday’i seç.

Para iadesi alabilir miyim?

İadeleri Apple yapar. reportaproblem.apple.com adresinden isteyebilirsin.

Hatırlatma bildirimleri gelmiyor.

Cihazının Ayarlar > Bildirimler bölümünde Pineday’in bildirimlerine izin verildiğinden emin ol.